思想,傳遞營銷前沿的每一種動向
在消費升級的環境下,"新零售"一經提出就得到了各界熱議。上海普丘信息系統有限公司首席運營官陳濤選擇就一個零售企業的角度為我們闡述,在新零售的發展階段中,企業如何在自己可控的渠道提升消費者體驗。
EisenbergHoldings的數據顯示,電子商務行業在引流與提升轉化及用戶體驗方面的花費占比為92:1,這樣的做法對于大多數的企業營銷來說,其實是非常失敗的。
沒有顧客的門店一定活不久,沒有用戶的產品也一定會失敗。
近年來隨著一批互聯網金融企業的強勢崛起,互聯網金融市場結構發生了深刻的轉變。
金融科技近年來以一種驚人的命中率擊中用戶需求,并帶動了傳統金融服務體驗和運營模式的巨大變革。
8月1日,中國建設銀行在其官網發布了一則《關于減免年費和賬戶管理費的通知》的公告,根據監管規定,建行可對客戶指定的一個賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)免收年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費)。
客戶體驗的價值很少能從客戶的角度量化。我們可以通過客戶旅程、調查、用戶體驗測試等來探索它。即便如此,我們還是不能從他們的角度來衡量。
在消費升級的環境下,"新零售"一經提出就得到了各界熱議。上海普丘信息系統有限公司首席運營官陳濤選擇就一個零售企業的角度為我們闡述,在新零售的發展階段中,企業如何在自己可控的渠道提升消費者體驗。
EisenbergHoldings的數據顯示,電子商務行業在引流與提升轉化及用戶體驗方面的花費占比為92:1,這樣的做法對于大多數的企業營銷來說,其實是非常失敗的。
企業為什么要建設網站,或者說企業為什么要花費大量的物力財力來建設網站?
當今,用戶體驗(UserExperience,UX)在科技和設計行業是一個流行詞。因為UX是一個不斷增長的領域,它不斷被定義,許多人不確定UX意味著什么,以及如何正確地使用這個術語。
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