迪銘的培訓(xùn)體系經(jīng)過五年的市場運(yùn)作與客戶驗(yàn)證，將領(lǐng)先的客戶管理與服務(wù)營銷理論與中國企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐相結(jié)合，專為具有戰(zhàn)略發(fā)展眼光的企業(yè)高級服務(wù)營銷及管理人士定制設(shè)計(jì)。

迪銘培訓(xùn)體系優(yōu)勢

> 行業(yè)業(yè)務(wù)高度結(jié)合，積累豐富的行業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)與標(biāo)桿企業(yè)成功案例。

> 多元化的案例分析，有助于學(xué)員把握客戶管理集點(diǎn)、難點(diǎn)，探討客戶管理的前沿問題。

> 專業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)，專注于客戶管理需求調(diào)研分析、定制課程研發(fā)，豐富的咨詢及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

> 以互動(dòng)思考的方式，使學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)、輕松掌握客戶管理的先進(jìn)理念，拓展服務(wù)營銷視野。

傳播領(lǐng)先客戶管理理念，提升服務(wù)營銷專業(yè)能力。

迪銘卓越客戶管理與服務(wù)營銷公開研修自2004年以來，迪銘在北京、上海、廣州、深圳、杭州等國內(nèi)核心一線城市成功舉辦50余期“卓越客戶管理與服務(wù)營銷”系列高級研修班，參加公開研修的學(xué)員超過2000名......

企業(yè)客戶管理與服務(wù)營銷的能力滯后于客戶管理的現(xiàn)實(shí)需求。

企業(yè)對于客戶管理理念的理解與服務(wù)營銷專業(yè)技能的應(yīng)用水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶管理的需要。迪銘根據(jù)企業(yè)的客戶經(jīng)營規(guī)劃與客戶管理成熟度，設(shè)計(jì)了包括40門定制研修與12門公開研修的完善課程體系，幫助企業(yè)系統(tǒng)提升客戶管理與服務(wù)營銷的專業(yè)能力。