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    “喜悅會”會員俱樂部規劃與運營輔導


    廣汽本田


    廣汽本田汽車有限公司于1998年7月1日成立,由廣州汽車集團公司與日本本田技研工業株式會社共同出資組建。

    2007年7月19日,廣汽本田成立了廣汽本田汽車研究開發有限公司,這是國內第一個由合資企業獨立投資、以獨立法人模式運作的汽車研發機構,擁有包括概念設計、造型設計、整車試作、實車測試、零部件開發等在內的整車獨立開發能力。

    業務挑戰

    如何應對整車銷售利潤逐漸下降,市場增長放緩的挑戰?

    如何建立一個會員俱樂部品牌,增加主機廠商對市場的拉動作用?

    如何構建一個持續的忠誠計劃,提升經銷商的持續客戶營銷能力?

    如何提升售后服務的品牌和能力,增加購車客戶的貢獻服務依賴?

    服務內容

    會員俱樂部品牌策劃

    會員綜合服務機會分析

    經銷商服務現狀研究

    會員類型分析與定位

    會員積分方案設計

    會員俱樂部運營方案

    俱樂部會所體驗設計

    會員管理系統設計選型

    會員服務團隊訓練提升

    客戶收益

    全新“喜悅會”品牌

    喜悅會VIP客戶俱樂部

    全新的會員俱樂部會所

    重新定位會員目標客群

    成功的會員經營計劃,營銷初見成效

    提升經銷商現場服務

    建立與區域協會協同

    確立中長期發展策略

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    行業應用解決方案

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