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學習，提升商業決策的每一層能力
學習，提升商業決策的每一層能力
數字化轉型與創新
數據智能與價值驅動業務轉型與創新經營
時間： 2021年08月20-21日 地點： 北京
數字技術創新不斷驅動社會演進和新經濟發展，向數字化轉型發展是必由之路。數字化重塑了組織與客戶的交互，驅動商業經營模式創新。
組織面臨前所未有的數字化變革和市場競爭挑戰，需要更多具備數字化思維和創新技能的新型人才，以實現價值驅動的經營模式轉型和數字化運營創新。
建立價值導向的創新思維，掌握體驗實踐的關鍵技能
商業價值思維
數字化轉型與發展的
價值創新思維
掌握關鍵技能
體系化的設計方法與
案例分析演練
完善知識體系
提升客戶體驗價值的
全面勝任能力
拓展專業潛能
面向未來職業發展的
核心技能塑造
理論知識體系結合標桿實踐，面向行動方案的創新學習
面向問題的解決
適應商業實踐的課程體系
持續更新的體系
貫通最新理論與標桿實踐
創新的行動學習
講授加演練掌握關鍵技能
產學結合的講師
兼具專業研究與企業經驗
擁抱數字化變革
數字化新技術與新價值
驅動的思維
數字化能力評估
判斷你的數字化業務
模式與成熟度
數字化轉型路徑
設定組織的數字化轉型
目標與路徑
數字化領域1：客戶
擁抱數字化新連接、
新客戶與新體驗
數字化領域2：競爭
構建數字化新生態、
新平臺與新營銷
數字化領域3：數據
預測分析與智能驅動的
數字資產價值
數字化領域4：創新
適應快速變化的學習型
組織與模式創新
數字化領域5：價值
適應數字化增長模式的
新價值定位
數字化轉型實踐
學習數字化轉型成功的
最佳實踐經驗
數字化轉型方案
構建數字化增長引擎
方案與行動清單
無論你是組織內部與數字化轉型相關的各級管理人員，還是想系統化的學習數字化相關知識提升專業勝任力的人士，都能從課程研修中收獲想要得到的價值
產學結合的講師
研修課程講師兼具專業領域
的體系研究與產業實踐經驗
促進學以致用
業界的專家大咖
每期研修課程邀請業界專家
圍繞重要主題進行互動研討
強化實踐學習
創新顧問式輔導
研修學習期間安排咨詢顧問
全程關注學員的學習與轉化
及時解決問題
史雁軍
迪銘咨詢 創始人兼首席顧問
清華大學中國企業研究中心特聘研究員
清華大學經濟管理學院 MBA 導師
中國客戶管理產業創新平臺 秘書長
中國客戶管理研究院 首席專家
中國客戶管理、服務營銷與數字化營銷的倡導者與開拓者
客戶管理
客戶是企業最重要的價值資產數字化
數字化引領未來的發展分析洞察
數據成為商業發展的新要素客戶經營
客戶信任比任何時候都重要客戶體驗
客戶體驗成為競爭取勝的關鍵服務管理
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