專注,成就客戶價值的每一分績效
中國銀行是五大國有商業銀行之一,業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行、保險和航空租賃,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球范圍內為個人和公司客戶提供金融服務。
中國銀行作為中國國際化和多元化程度最高的銀行,在中國內地、香港、澳門、臺灣及37個國家為客戶提供全面的金融服務。主要經營商業銀行業務,包括公司金融業務、個人金融業務和金融市場業務等多項業務。
如何建立和提升數據營銷的整體能力
如何實現新增優質客戶的營銷效率
如保提升網銀的簽約率,增加客戶的業務交易黏性
如何有效提升代發工資客戶的忠誠度和貢獻度
交易客戶特征與行為研究
客戶行為特征屬性描述與應用建議
客服中心與運營流程優化
客戶獲取營銷方案設計
客戶獲取營銷持續運營輔導
個人理財與外匯交易客戶研究
直復營銷方案策劃與營銷活動執行
網上銀行業務營銷策劃
在分行建立起了完整的數據庫營銷運營機制
建立了加速優質客戶獲取的數據庫營銷能力
提升網銀簽約率
有效轉化代發工資客戶
全面推廣至分行的21家支行200多個營業網點
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