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越來越多的實踐事實證明,忠誠計劃在影響客戶購買決策方面作用顯著。這推動了忠誠計劃的高速發展,2015年的研究數據顯示,美國人平均加入了9.3項忠誠計劃,如果以家庭為單位,則每個家庭平均加入了29個忠誠計劃。
標簽:忠誠計劃 積分體系 客戶管理 前期規劃 運營規劃
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