思想,傳遞營銷前沿的每一種動向
用戶價值就是用戶在特定的生命周期內(nèi),通過直接付費、口碑傳播等多種方式,為企業(yè)創(chuàng)造出來的所有價值。必須說明的一點是,以用戶價值為核心的企業(yè)運營模式,實際上是需要高度數(shù)據(jù)驅(qū)動的,數(shù)據(jù)是說明一切事情的關(guān)鍵所
標(biāo)簽:互聯(lián)網(wǎng)+ 數(shù)字化 用戶價值
互聯(lián)網(wǎng)+是指創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài),是知識社會創(chuàng)新2.0推動下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)。新一代信息技術(shù)發(fā)展催生了創(chuàng)新2.0,而創(chuàng)新2.0又反過來作用與新一代信息技術(shù)形態(tài)的形成與發(fā)展,重塑了物聯(lián)網(wǎng)、云計算、社會計算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的新形態(tài)。
標(biāo)簽:互聯(lián)網(wǎng)+ 數(shù)據(jù)化 服務(wù)連接
未來銀行業(yè)的客戶分析,將隨著市場情況的變化而變化,隨著用戶消費行為的遷徙而遷徙,并將銀行的服務(wù)拓展出網(wǎng)點。在后利率市場化的時代,銀行如何找到自己的核心客戶群很重要,這個客戶的分層和定位本是商業(yè)銀行在運營之初就應(yīng)該慎重考慮和分析確立的。
標(biāo)簽:客戶分析 客戶忠誠度 數(shù)據(jù)化 體驗營銷
從單純追求轉(zhuǎn)發(fā)和數(shù)字游戲,到開始回歸內(nèi)容和創(chuàng)意,再到進(jìn)一步從系統(tǒng)管理和數(shù)據(jù)管理的角度來看社會化營銷,這是社會化時代對所有的營銷從業(yè)者的一個教育和洗禮的過程。這個過程也符合人們接受一種新的管理觀念時所必經(jīng)的“強調(diào)短期利益——回歸變化前本質(zhì)——再理性升華到價值創(chuàng)造”這樣一個三段論。
標(biāo)簽:社會化營銷 數(shù)據(jù)化管理
蟄伏一年之后,顧敏覺得是時候讓外界重新認(rèn)識平安萬里通了。在這位平安集團常務(wù)副總經(jīng)理看來,過去的一年,開始于2008年6月的萬里通積分有了脫胎換骨的變化:它不僅要成為一個通用積分平臺,帶動平安的綜合金融開拓,更要成為整個平安大數(shù)據(jù)布局的核心。
標(biāo)簽:積分
進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代,金融邊界變得越來越模糊,對商業(yè)銀行而言既是挑戰(zhàn)亦是機遇。基于數(shù)據(jù)挖掘而產(chǎn)生的金融創(chuàng)新,使商業(yè)銀行擁有了更大的想象和發(fā)展空間,也在改變著傳統(tǒng)的商業(yè)銀行運營模式。對于那些能理解并擁抱大數(shù)據(jù)的商業(yè)銀行來說,大數(shù)據(jù)將意味著無窮的業(yè)務(wù)創(chuàng)新、新的競爭力源泉和業(yè)務(wù)利潤。
標(biāo)簽:金融營銷 大數(shù)據(jù)
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