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據Tnooz報道,憑借如今的最新技術,消費者能夠與自動駕駛汽車、實時語言翻譯服務進行互動,當然,還能夠利用Alexa在亞馬遜上購物。
隨著空中交通的增多,大多數航空公司和機場準備在不久后投資技術導向型的解決方案,以期豐富旅客在機場的客戶體驗。
在經歷過激烈的市場競爭之后,如何有效地開發和利用市場資源,以及如何在最大程度上提高客戶的忠誠度來維持航空公司在行業競爭中的地位,很自然地成為了航空公司在開拓市場方面所面臨的一個重要課題。
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