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大數(shù)據(jù)思維與數(shù)據(jù)挖掘能力正成為大型商業(yè)銀行的核心競爭力

銀行發(fā)展戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵是培養(yǎng)自己的核心競爭力。什么是核心競爭力？有人說是IT，有人說是人才，有人說是客戶，總而言之，各有各的理解?！昂诵母偁幜Α弊铌P(guān)鍵的特點是“不可復(fù)制”、“不可替代”。一般來說，產(chǎn)品是可以被復(fù)制的，客戶是經(jīng)常有流動的，這些都難以成為銀行的核心競爭力。

標(biāo)簽：大數(shù)據(jù)  客戶忠誠  未來銀行

極致的客戶體驗與未來銀行服務(wù)

銀行是目前所有金融中介中最大（就資產(chǎn)而言）和最古老的。銀行決定著一個國家的經(jīng)濟命脈，而商業(yè)銀行體系的支柱，它通過吸收存款、發(fā)放貸款等方式為政府、企業(yè)、居民提供可貸資金，支持整個國民經(jīng)濟的發(fā)展。

標(biāo)簽：客戶體驗  服務(wù)  未來銀行

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