思想,傳遞營銷前沿的每一種動(dòng)向
客戶是商業(yè)銀行一切經(jīng)營行為的基礎(chǔ),集聚優(yōu)質(zhì)客戶、壯大客戶基礎(chǔ),不僅決定銀行即期指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),更影響著長遠(yuǎn)發(fā)展后勁和核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。特別是在市場(chǎng)多元化、產(chǎn)品同質(zhì)化、服務(wù)綜合化的當(dāng)下,金融同業(yè)紛紛將競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)從業(yè)務(wù)的拼搶轉(zhuǎn)移到客戶的爭(zhēng)奪,對(duì)商業(yè)...
客戶是商業(yè)銀行一切經(jīng)營行為的基礎(chǔ),集聚優(yōu)質(zhì)客戶、壯大客戶基礎(chǔ),不僅決定銀行即期指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),更影響著長遠(yuǎn)發(fā)展后勁和核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。特別是在市場(chǎng)多元化、產(chǎn)品同質(zhì)化、服務(wù)綜合化的當(dāng)下,金融同業(yè)紛紛將競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)從業(yè)務(wù)的拼搶轉(zhuǎn)移到客戶的爭(zhēng)奪,對(duì)商業(yè)銀行的客戶基礎(chǔ)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
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