思想,傳遞營銷前沿的每一種動向
隨著以大數據、云計算、物聯網為代表的數字技術的崛起,我們已身處數字化經濟。新趨勢大潮已經形成,順之則興,逆之則亡。數字化時代生存之道在于,盡快投身其中,并不斷打造數字化能力,變身數字化企業。
民航歸屬于服務性行業。我國民航正處于在全面發展的戰略機遇期,全面提升旅客服務質量是其中重要內容之一,也是全社會的必然要求。以航司和機場為代表的廣大民航企業始終高度重視服務質量的提升工作,甚至到了“偏執”的程度,在我國沒有任何一個行業能望其項背的。
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