思想,傳遞營銷前沿的每一種動(dòng)向
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,越來越多的客戶更喜歡通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行以及社交媒體等自助渠道去辦理業(yè)務(wù)。因而到網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)的客戶會(huì)不斷減少,尤其是中高端客戶的造訪率更是不斷下降。那么,如何保持網(wǎng)點(diǎn)的競爭優(yōu)勢,就成為了每個(gè)一線同事都要深入思考的問題。
標(biāo)簽:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 自助渠道 銀行網(wǎng)點(diǎn) 客戶體驗(yàn)
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