思想,傳遞營銷前沿的每一種動向
隨著互聯網的迅猛發展、數字平臺的風起云涌以及消費者需求的日益個性化,客戶在與企業的互動過程中變得更加主動,他們不僅能通過電子商務網站、社交網絡、在線論壇、博客等多種渠道獲得關于企業產品及服務的充足信息,還能通過這些渠道對產品和服務進行評價并主動傳播自己的消費體驗,進而影響更多客戶的購買決策。
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