思想,傳遞營銷前沿的每一種動向
當(dāng)企業(yè)面對的客戶群體沒有出現(xiàn)明顯細(xì)分化、客戶需求同質(zhì)性仍然較強(qiáng)時,采取商品打折、優(yōu)惠等低層次的吸引客戶的手段能夠起到明顯效果。但是隨著市場環(huán)境的改變和發(fā)展,客戶變得越來越個性化、需求越來越多樣化,如果商家還是采取打折、降價等競爭手段來拉攏客戶,不僅會導(dǎo)致彼此惡性競爭,而且客戶始終處于飄忽的狀態(tài),無法真正留住客戶的心。
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