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    【原創】選擇適合的客戶覆蓋模式
          
    在日常的客戶服務與營銷溝通中，往往需要不同的聯絡溝通渠道的組合才可以完成溝通聯絡。往往要運用到電話中心、移動短信、互聯網絡、人員溝通等幾種不同的客戶聯絡渠道方式的組合。
    
          
    標簽：客戶服務  營銷溝通  客戶中心  客戶群體
    
        
    
    	
    
        
    
        
    細分客戶群體：銀行理財瞄準年輕人
          
     近日，中信銀行推出一款專門針對年輕人的理財產品——“存款小目標”。該款產品結合應用場景，滿足并挖掘年輕人的需求，將他們的“生活小目標”緊緊地捆綁在銀行的產品和服務周圍。
    
          
    標簽：客戶分析  客戶細分  中信銀行
    
        
    
        
        
    
        
    未來銀行：以客戶為中心的銀行
          
    隨著全球金融業的快速發展，金融機構也在不斷變化，特別是銀行，在不斷增長的需求下要保持并且更新自身的服務。金融服務在通過移動電子產品的使 用下，可以以更低的成本獲得更多潛在客戶。它可以在任何時候的白天或黑夜，從每個角落去接觸世界。
    
          
    標簽：以客戶為中心  客戶群體  客戶信息管理
    
        
    
        
        
    
        
    【原創】選擇適合的客戶覆蓋模式
          
    在日常的客戶服務與營銷溝通中，往往需要不同的聯絡溝通渠道的組合才可以完成溝通聯絡。往往要運用到電話中心、移動短信、互聯網絡、人員溝通等幾種不同的客戶聯絡渠道方式的組合。
    
          
    標簽：客戶服務  營銷溝通  客戶中心  客戶群體
    
        
    
        
      
    
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