思想，傳遞營(yíng)銷前沿的每一種動(dòng)向
思想，傳遞營(yíng)銷前沿的每一種動(dòng)向
由中國(guó)產(chǎn)學(xué)研合作促進(jìn)會(huì)指導(dǎo)，中國(guó)客戶管理產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟主辦的“第七屆中國(guó)客戶管理大會(huì)暨中國(guó)客戶管理產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟成立大會(huì)”將于10月26日在京進(jìn)行。
標(biāo)簽：大數(shù)據(jù) 客戶營(yíng)銷 數(shù)字化
CMO面臨的典型矛盾，以及設(shè)立這一最高席位的主要原因是：在短期收入目標(biāo)和長(zhǎng)期品牌建設(shè)之間取得平衡。如今，先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷分析法和大數(shù)據(jù)讓這一工作更為艱難。如果說(shuō)之前因?yàn)槭找娌淮_定而且太遙遠(yuǎn)，很難確保品牌投資安全，現(xiàn)在則加倍困難，因?yàn)槎唐阡N售可以被嚴(yán)密規(guī)劃。
標(biāo)簽：大數(shù)據(jù) 品牌推廣 客戶營(yíng)銷
航空業(yè)界最大的服務(wù)產(chǎn)品就是位移產(chǎn)品。從航線網(wǎng)絡(luò)、航班密度、起飛到達(dá)時(shí)刻，再到位移載體的航空器（無(wú)論機(jī)型、客艙內(nèi)飾、座椅參數(shù)），經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者都發(fā)現(xiàn)——不同航空公司提供的位移產(chǎn)品趨同性越來(lái)越嚴(yán)重。而同質(zhì)產(chǎn)品在完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)廝殺，多以價(jià)格戰(zhàn)慘烈開局。
標(biāo)簽：服務(wù)營(yíng)銷 客戶分析 客戶價(jià)值
傳統(tǒng)的營(yíng)銷以品牌為主導(dǎo)向客戶營(yíng)銷。十幾年前，人們上網(wǎng)搜索，利用互聯(lián)網(wǎng)工具來(lái)尋找適合的產(chǎn)品和服務(wù)。如今的消費(fèi)者幾乎始終保持在線，期望得到滿足個(gè)性化需求的解決方案，互聯(lián)網(wǎng)是他們的主要場(chǎng)所。
標(biāo)簽：數(shù)字化 客戶營(yíng)銷 營(yíng)銷
何謂大客戶？大客戶就是一個(gè)企業(yè)中的重點(diǎn)客戶、重要客戶、關(guān)鍵客戶、優(yōu)質(zhì)客戶等，大客戶在企業(yè)中的重要性是不言而喻的，
在產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重和企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的今天，營(yíng)銷策略已成為企業(yè)制勝的法寶，一方面企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的最終目的是用最小的成本來(lái)實(shí)現(xiàn)最大的收益，另一方面營(yíng)銷策略必須與企業(yè)的戰(zhàn)略相結(jié)合，為了同時(shí)達(dá)到上述兩方面的效果，有效地解決企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中的難題 ，建議實(shí)施大客戶營(yíng)銷戰(zhàn)略。
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在移動(dòng)通信市場(chǎng)，中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)大大領(lǐng)先于中國(guó)電信。如果說(shuō)在移動(dòng)分拆時(shí)，電信與移動(dòng)只是“經(jīng)營(yíng)權(quán)之差”，那么六年后的今天，中國(guó)電信不得不面對(duì)移動(dòng)通信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷服務(wù)體系、品牌管理等全方位的差距。從移動(dòng)通信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)探索的意義上解析小靈通，它對(duì)中國(guó)電信的意義就絕不僅僅限于在“3G’’之前找到一個(gè)新增點(diǎn)，解決中國(guó)電信收入增長(zhǎng)率的問(wèn)題。
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你離高薪只差這一步!
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