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為什么精準(zhǔn)營(yíng)銷難談精準(zhǔn)？

只要基于大數(shù)據(jù)的推送類廣告在精準(zhǔn)度做到了跟“用戶相關(guān)”，就可以贏得用戶的回應(yīng)，這種回應(yīng)可能是購(gòu)買意愿，也可能是實(shí)際的購(gòu)買行為。換句話說(shuō)，用戶對(duì)這種“與自身相關(guān)”的精準(zhǔn)營(yíng)銷類廣告是不反感的，是有需求的。因?yàn)檫@些廣告少了對(duì)用戶的打擾，并且讓用戶費(fèi)勁心思對(duì)比或貨比三家后才購(gòu)買的決策過(guò)程縮短，節(jié)省了時(shí)間，讓用戶直接找到對(duì)自己有用或有需求的產(chǎn)品或服務(wù)。

標(biāo)簽：精準(zhǔn)營(yíng)銷  客戶需求  用戶數(shù)據(jù)

社會(huì)化媒體營(yíng)銷

社會(huì)化媒體營(yíng)銷亦有稱社會(huì)化營(yíng)銷，是利用社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，在線社區(qū)，博客，百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺(tái)媒體來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷，公共關(guān)系和客戶服務(wù)維護(hù)開(kāi)拓的一種方式。又稱社會(huì)媒體營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷引、社交媒體整合營(yíng)銷、大眾弱關(guān)系營(yíng)銷。

標(biāo)簽：社交網(wǎng)絡(luò)  粉絲宣傳  用戶數(shù)據(jù)

客戶關(guān)系管理第一步：有效地收集用戶數(shù)據(jù)

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如何有效地收集用戶數(shù)據(jù)？

近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加強(qiáng)，產(chǎn)品的差異性越來(lái)越小，用戶對(duì)服務(wù)的需求卻不斷提升，這些聽(tīng)起來(lái)很熟悉吧？為了面對(duì)這些挑戰(zhàn)，用戶細(xì)分的市場(chǎng)營(yíng)銷方式是推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的最有效方式。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的用戶細(xì)分需要大量正確的用戶信息。但是您是否想過(guò)如何收集和管理用戶數(shù)據(jù)呢？如何有效地收集用戶數(shù)據(jù)？

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