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    【大咖駕到】胡捷-上海高級金融學院客聘教授

    由中國客戶管理產業創新聯盟主辦的第八屆中國客戶管理大會將于12月14日在清華大學召開。本屆大會以“數據智能時代的技術創新與體驗變革”為主題,特邀上海高級金融學院客聘教授、迅雷金融CEO胡捷博士,與大家分享數據智能+金融的奧秘。

    標簽:客戶管理  客戶忠誠  數據智能

    金融銷售:如何建立客戶忠誠度?

    研究表明,接受一個新客戶可能需要花費公司成本5%至25%之間,而客戶保留率每提高5%,可以將盈利能力提高25%至95%。

    標簽:客戶忠誠  客戶服務  口碑營銷


    現代科技正大面積深度融入金融業

     通過遠程交互進行業務操作,體驗更加快速便捷的無人銀行;將物聯網技術嵌入小微企業的電表內,實時監測企業運營情況;加強數據處理,提高會計核算能力。5月28日,2019中國國際服務貿易交易會——金融服務專題展在北京展覽館開幕,而上述內容都是展會里金融機構“秀”給大家的“小點子”。

    標簽:

    一圖看懂中國AI肉搏戰:只有百度華為真在做AI

    有哪一個TMT領域的企業,在過去的兩年間敢承認自己沒有研究、投資和布局AI相關業務嗎?有哪一個對媒體話題哪怕保持最低限度關注的適齡工作者,沒聽說或思索過AI會取代自己的可能呢?

    標簽:AI  互聯網金融  客戶服務

    【大會干貨?演講實錄】胡左浩:客戶生命周期價值與金融服務致勝策略

    12月6日,2018第九屆中國客戶管理大會暨中國客戶管理創新論壇在清華大學成功舉辦。清華大學經濟管理學院博士生導師胡左浩教授出席本屆大會,并以“客戶生命周期價值與金融服務致勝策略”為主題發表演講。

    標簽:客戶生命周期價值  金融服務  

    手機銀行向上走 銀行網點向下 它們都有光明的前途沉

    如果有一天,你在銀行網點工作的朋友變成了一位頗為專業的咖啡師,那么也許不是TA轉行了,而是銀行網點“轉行”了。

    標簽:銀行轉型  手機銀行  移動金融

    金融服務須正確把握“客戶體驗” 從銀行卡小額免密免簽說起

    銀行認為免密免簽能夠使支付更加便捷,一些持卡人則擔心卡片被盜刷。

    標簽:客戶體驗  銀行  免密支付

    獨角獸估值邏輯

    在金融強監管下,螞蟻金服、騰訊金融、京東金融、陸金所等金融科技獨角獸投資估值不僅沒有下調,反而繼續創下新高。

    標簽:金融科技  商業銀行  移動支付

    歐盟發布研究報告:數字貨幣是一種永恒的金融發展,需要得到立法機構的重視

    據ETHnews7月3日報道,經濟、科學和生活質量政策部門寫給歐盟議會的一份報告指出,數字貨幣是一種永恒的金融發展,需要得到立法機構的重視。

    標簽:數字貨幣  支付方式  投資資產

    區塊鏈等技術創新對于金融行業意義重大 有望加速“可信數字化”進程

    2018年以來,區塊鏈產業蓬勃發展。記者近期調研發現,區塊鏈相關探索及應用已不僅局限于底層平臺,互聯網巨頭和金融巨頭已經在金融、公益、商品溯源等領域加強區塊鏈的運用,特別是在金融領域,以區塊鏈技術為核心的應用加速落地。

    標簽:區塊鏈  互聯網  數字化

    印度金融機構利用區塊鏈技術改革銀行體系

    去年,比特幣在加密貨幣市場上的崛起,已經將世界的注意力轉向了一種叫做區塊鏈的新技術上。

    標簽:比特幣  區塊鏈  金融科技

    傳統金融大象轉身,開啟數字化之路要先走“兩步”

    隨著移動互聯網、大數據、云計算、人工智能等技術的發展,整個社會經濟已經迎來一場數字化變革。

    標簽:移動互聯網  大數據  人工智能

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