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人工智能會給人類帶來一個理想的烏托邦,還是一個地獄般的世界?我們會失業下崗、流離失所還是會在朱門外尋找殘羹剩飯?又或者我們會和機器人攜手共進,來達到更高的生產力水平,取得新成就?
人工智能正日益成為資本的寵兒、科技巨頭爭相布局的焦點。事實上,為了搶占人工智能領跑地位,谷歌、蘋果、臉書、亞馬遜和英特爾等海外巨頭早已展開一系列的“收購大戰”,快速聚攏人工智能核心技術。
在過去十年里,商業領域受技術影響達到空前程度。
人工智能會給人類帶來一個理想的烏托邦,還是一個地獄般的世界?我們會失業下崗、流離失所還是會在朱門外尋找殘羹剩飯?又或者我們會和機器人攜手共進,來達到更高的生產力水平,取得新成就?
人工智能正日益成為資本的寵兒、科技巨頭爭相布局的焦點。事實上,為了搶占人工智能領跑地位,谷歌、蘋果、臉書、亞馬遜和英特爾等海外巨頭早已展開一系列的“收購大戰”,快速聚攏人工智能核心技術。
如果說去年開實體書店只是亞馬遜嘗試線下零售的小打小鬧,那么,“AmazonGo”可能預示著它真要做點“革命”的事兒了。北京時間12月5日夜里,亞馬遜官方在Youtube上放了一個1分49秒的宣傳片,對AmazonGo概念店進行了一番展示。與此同時,其在西雅圖開出了這么一家特別的商店,目前只對亞馬遜員工開放,處于測試階段(或于2017年年初正式開放)。?
通過對“了解客戶”和“完美交付”概念的實踐,亞馬遜毫無懸念地成為了零售業的核心大鱷。那么,銀行業是否可以效仿亞馬遜,成為金融零售業的佼佼者呢?亞馬遜擁有多少商店?你最近一次看到亞馬遜的廣告是什么時候?亞馬遜商城的客服與它的競爭對手相比有何優勢?你選擇亞馬遜的原因是什么?亞馬遜在品牌知名度和客戶忠誠度等方面,為何執行的這么好?
一門價值幾十億美元的生意,不只是更快的配送而已。感恩節和圣誕節前夕,電商巨頭亞馬遜迎來的不僅僅是電商產品的銷售熱潮,還有他們的年費會員Prime銷量的迅速攀升。
會員制營銷又稱“俱樂部營銷”,是指企業以某項利益或服務為主題將用戶組成一個俱樂部形式的團體,通過提供適合會員需要的服務,開展宣傳、銷售、促銷等活動,培養企業的忠誠顧客,以此獲得經營利益。
信息技術的飛速發展,提供了運用現代信息技術、網絡技術進行客戶關系管理的現實可能性??蛻糍Y源不僅成為企業的一種戰略資源,而且改變了傳統商業運作中接觸客戶、銷售產品和服務客戶的方式。這種新型的管理方式,打破了傳統營銷的固有格局,開辟了網絡營銷中客戶之間的平等、互補,以及共贏關系的嶄新格局。
標簽:客戶關系管理
為什么亞馬遜能夠跑馬拉松?是其基因決定的。亞馬遜的企業理念是“客戶至尚”,企業的本質是技術公司?!翱蛻糁辽小焙图夹g創新,在亞馬遜絕不是口號,這兩點或許是亞馬遜百年老店的保障。
標簽:客戶至尚
如今,電商行業迎來最大變化之一就是移動互聯網的流量將有很大增長,這使得各路電商導購公司把焦點放在了移動客戶端上。但是亞馬遜中國副總裁許長虹認為,無論是傳統的PC端電商還是移動電商,其實消費者的需求并沒有發生變化,而這才是電商的核心所在。
你離高薪只差這一步!
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