思想,傳遞營銷前沿的每一種動向
金融危機以來,國際主要銀行紛紛推出了大刀闊斧的改革計劃,謀求轉型發展。這其中,零售業務的發展成為各家銀行謀劃未來戰略布局的重中之重。為了適應外部經營環境和零售客戶需求變化的新特點,提升經營效率和盈利能力,各行在零售業務領域推出了許多新的經營策略和管理方式。
標簽:綜合化服務 多渠道 客戶關系管理 以客戶為中心
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