思想,傳遞營銷前沿的每一種動向
《哈佛商業評論》于早前表示忠誠度計劃即將被顛覆,并表示區塊鏈或會實現更輕松的跨多個合作伙伴管理忠誠度計劃。
忠誠計劃值不值?高收入客戶不在乎積分獎勵嗎?會員等級名稱做些特色不好嗎?能不能購買航空里程以作會員獎勵?客人跟你想的或許還真不一樣。
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有效的忠誠度項目對公司來說是一個巨大的勝利。
信息技術和互聯網不僅改變了消費者,同時也改變了信息傳遞的方式,企業的營銷必須變革。
現在,很多店都在做會員制營銷,直白一點就是讓你辦張卡,存點錢儲值消費。
對客人來說,酒店提供的獎賞越多,酒店的產品對他們的吸引力也就越大。
《哈佛商業評論》于早前表示忠誠度計劃即將被顛覆,并表示區塊鏈或會實現更輕松的跨多個合作伙伴管理忠誠度計劃。
Amadeus近年來不斷深入探索區塊鏈在旅游領域的應用,其中包括區塊鏈技術在忠誠度計劃和身份驗證領域的應用。
本文從會員卡生命周期的主要流程說起,然后再談會員卡相關的基本邏輯的思考,最后介紹一套基本的會員卡管理系統模塊和整體流程,希望對你有所幫助。
忠誠計劃值不值?高收入客戶不在乎積分獎勵嗎?會員等級名稱做些特色不好嗎?能不能購買航空里程以作會員獎勵?客人跟你想的或許還真不一樣。
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避免傳統客戶忠誠度計劃落入行業死亡螺旋,提升客戶忠誠度,酒店可以做些什么?
“顧客生態圈”可以理解為一個營銷概念,即針對核心目標客群展開有效的公關手段、市場營銷手段,從而達到將其聚集、進而反哺品牌的目的。
你離高薪只差這一步!
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