思想,傳遞營銷前沿的每一種動向
一場數字化革命正在中國風起云涌。目前中國的網民規模達到6.32億,且在持續增長。根據麥肯錫全球研究院的計算,考慮到互聯網的發展速度和各行業的運用程度,預計2013年至2025年,互聯網將有可能在中國GDP增長總量中貢獻7%到22%。到2025年,這相當于每年4萬億到14萬億元人民幣的年GDP總量。
目前許多房地產企業為了實現客戶關系經營并打造企業品牌,意識到“以客戶為中心”的重要性,希望構建和運營有自身特色的會員俱樂部,國內也已涌現出許多知名會員管理組織,如新地會、萬客會、招商會等。如何構建適合企業自身的會員組織呢?以下將通過H企的會員管理體系及其建設步驟進行說明。
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