思想,傳遞營銷前沿的每一種動向
24小時內,接近5000萬人走上街頭用支付寶進行線下消費,這是雙12第一天交出的數字;而就在幾天前,號稱5年后就要在華門店數量達到5000家的星巴克(這一數字和目前肯德基在華數量大致相等)則選擇牽手騰訊,微信支付在本月初起接入星巴克在華幾乎所有門店。
互聯網的數據分析將人為的感性判斷轉化為定量分析,在提升客戶體驗上發揮著重要的作用。數字是最能直觀的反映業績的一個衡量標準,而閑散的一堆數據是毫無用處的,只有經過有意識的加工、分析之后才能為我們的工作帶來益處。
如果把時間拉回到10年前,誰也不會想到互聯網對傳統行業的滲透、改變甚至顛覆會進行的如此迅速深刻。但誰又能說在這個相互融合的時代,“互聯網+”和傳統行業不是相輔相成呢?
移動互聯網時代,蘋果、小米的營銷神話讓越來越多的傳統企業意識到互聯網思維的重要性,從產品到營銷,逐漸向互聯網企業轉型。陽光網上車險作為陽光保險的創新先鋒,自2013年開始,通過體驗,調研,不斷挖掘客戶自身需求,開發產品與服務,全面布局互聯網,打造客戶終極體驗。
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