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    標(biāo)簽:移動互聯(lián)  客戶信息  數(shù)據(jù)安全

    未來銀行:以客戶為中心的銀行

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    標(biāo)簽:以客戶為中心  客戶群體  客戶信息管理

    【原創(chuàng)】行動指南:理想的營銷客戶信息數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)

    對于客戶密集型企業(yè)來說,有效的客戶識別離不開營銷信息數(shù)據(jù)庫的支撐。正如在商業(yè)實(shí)踐中遇到的實(shí)際情況那樣,培育客戶忠誠所需要的時間往往比預(yù)期的時間要長,這不僅僅需要精心設(shè)計(jì)的營銷計(jì)劃,而且還要有足夠的耐心,通過持續(xù)的運(yùn)營來實(shí)現(xiàn)客戶的忠誠,這些都離不開有效的營銷客戶信息數(shù)據(jù)庫的支撐。

    標(biāo)簽:營銷客戶信息數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)

    【原創(chuàng)】行動指南:理想的營銷客戶信息數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)

    正如在商業(yè)實(shí)踐中遇到的實(shí)際情況那樣,培育客戶忠誠所需要的時間往往比預(yù)期的時間要長,這不僅僅需要精心設(shè)計(jì)的營銷計(jì)劃,而且還要有足夠的耐心,通過持續(xù)的運(yùn)營來實(shí)現(xiàn)客戶的忠誠,這些都離不開有效的營銷客戶信息數(shù)據(jù)庫的支撐。作者:史雁軍【迪銘總裁】

    標(biāo)簽:數(shù)據(jù)庫營銷  服務(wù)  管理

    銀行屏蔽客戶信息 基金一對多季報(bào)投遞難

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    從315晚會看客戶信息管理之殤

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    【迪銘觀點(diǎn)】從315晚會看客戶信息管理之殤

    此次央視315晚會最大的熱點(diǎn)是曝光中國移動山東公司利用掌握的客戶信息與控制的便利通訊資源,向中移動的自有手機(jī)用戶發(fā)送短信廣告。在舉國關(guān)注的315之夜,央視勇于曝光通信巨無霸中國移動的舉措,無疑需要相當(dāng)?shù)挠職夂推橇?。這不僅僅是因?yàn)橹袊苿右恢倍际茄胍暤膹V告大客戶,更因中國移動在通信行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位,以及其品牌在國民心目中的陽光地位。

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    中國客戶信息密集型企業(yè)客戶管理現(xiàn)狀與反思

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