相關文章 為您找到與“線上”相關文章約8個

全渠道營銷案例：三只松鼠線上線下業態互補 服務升級

這是一個靠品牌差異培養粉絲、用戶全面參與產品全生命周期的時代。

標簽：服務營銷  三只松鼠  體驗管理

---

新零售 崛起于“線上引流+線下體驗”

3月5日，十三屆全國人大一次會議在北京開幕，國務院總理李克強向大會做政府工作報告時提出，“增強消費對經濟發展的基礎性作用，推進消費升級,發展消費新業態新模式?！?/p>

標簽：新零售  線上引流  線下體驗

線上電商會員制流行 能夠提高顧客忠實度

線上電商行業不斷發展壯大的過程中，網購的方便快捷獲得了消費者的廣泛認可，電商在消費者之間的滲透率也不斷提高。

標簽：電商會員  顧客忠實度  線上

線上線下優惠同步 全渠道體驗成商家主流

本周末就是雙11，各商家已經進入雙11大促倒計時。

標簽：全渠道  客戶體驗  雙11

全渠道營銷案例：三只松鼠線上線下業態互補 服務升級

這是一個靠品牌差異培養粉絲、用戶全面參與產品全生命周期的時代。

標簽：服務營銷  三只松鼠  體驗管理

新零售概念出爐線上線下融合再出“升級版”

在商超領域，不管線上與線下的爭奪多么激烈，問題的重點不是誰顛覆誰，而是這個行業可能會重新洗牌，線上與線下的融合是大勢所趨。圖為一進口商品線下實體體驗店。2015年，O2O、全渠道成為零售業的關鍵詞，實體零售企業開拓線上渠道，電商紛紛與實體零售企業聯手在線下開辟戰場。進入2016年，O2O的概念逐漸褪去了熱度，眼下則正被“新零售”的概念逐漸取代。

標簽：O2O  全渠道  新零售

移動互金催生證券經紀新業態倒逼券商提升線上服務

當部分券商還沉浸在通過“用戶體驗+整合營銷+流量導入”以切入互聯網金融1.0時代之際，一些走在行業前端的券商早已提前布局并順利過渡到互聯網金融2.0時代。據悉，中泰證券、華泰證券、華林證券等多家券商都在嘗試構造“人+平臺”的在線理財場景，以適應證券經紀零售新業態。打造社交網絡是適應新業態的其中一步，各家券商還在探索客戶的轉化路徑，提升綜合金融服務能力以更好的滿足客戶需求。

標簽：用戶體驗  互聯網金融  場景

哀鴻遍野的社區O2O：線上與線下脫節

現如今，“互聯網+”正像一陣颶風一樣席卷全國。在傳統經濟引擎不力之時，互聯網被人們寄予厚望，希冀對萬馬齊喑的傳統產業進行一次升級改造。 但總理的經國戰略卻被濫用于草莽之間，一時間言必稱“互聯網+”，過猶不及。具有諷刺意味的是，當互聯網泡沫碰到房地產泡沫時，一種新的泡沫隨之產生了： 社區O2O。

標簽：O2O  互聯網+  客戶服務

銀行加速布局大數據“藍?！?酣戰線上供應鏈金融

隨著互聯網金融的崛起，銀行漸漸感受到大數據時代來臨所帶來的金融脫媒的壓力，同時也意識到深挖數據所帶來的強大競爭力。大數據時代，一些傳統的銀行業務不斷被賦予新的內涵，傳統的業務模式也正不斷地革新，銀行的服務對象和業態格局也正發生著深刻的變化。

標簽：大數據  金融

經典課程 Classic Course

你離高薪只差這一步!