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險企怎樣玩轉互聯網+互聯網

近年來，國內電子商務平臺交易日趨活躍，線上交易的便捷性促進了互聯網經濟的快速發展，也催生了新的交易行為。相對于實體店面對面的交易，線上交易不確定性的發生概率更高，從而激發了巨大的風險保障和管理需求。

標簽：互聯網+  保險企業  互聯網金融

利用大數據分析驅動保險企業轉型

何為大數據？大數據(BigData)，指的是所涉及的數據量規模巨大到無法通過目前主流軟件工具，在合理時間內達到獲取、管理、處理、并整理成為幫助企業經營決策的資訊。大數據的“大”并不是指單純的數據節點的絕對數量，而是指相對于傳統的隨機樣本數據...

標簽：大數據  分析  保險

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險企怎樣玩轉互聯網+互聯網

近年來，國內電子商務平臺交易日趨活躍，線上交易的便捷性促進了互聯網經濟的快速發展，也催生了新的交易行為。相對于實體店面對面的交易，線上交易不確定性的發生概率更高，從而激發了巨大的風險保障和管理需求。

標簽：互聯網+  保險企業  互聯網金融

保險企業客戶服務創新與服務體系構建

隨著服務逐漸取代產品質量和價格成為市場競爭的焦點，保險產品具有一定的特殊性，除了服務所具有的無形性、不可分離性、異質性、不可儲存性等共同特性外，還需要具有補償性，因此更應該認識到保險企業所存在的問題，分析所面臨的形勢，注意加強服務質量和服務水平，更加注重企業服務創新的問題。

標簽：服務創新  客戶滿意度  差異化

利用大數據分析驅動保險企業轉型

何為大數據？大數據(BigData)，指的是所涉及的數據量規模巨大到無法通過目前主流軟件工具，在合理時間內達到獲取、管理、處理、并整理成為幫助企業經營決策的資訊。大數據的“大”并不是指單純的數據節點的絕對數量，而是指相對于傳統的隨機樣本數據而言。

標簽：大數據  分析  保險

客戶忠誠創造保險企業價值

新經濟時代，任何保險公司在激烈的市場競爭中，都不可能長期依靠行政壟斷、市場分割以及信息不對稱等方式維持其競爭優勢，而只有以“客戶為中心、以市場為導向”，增強對經營環境的適應性和靈活性，盡力滿足顧客多樣化和差異化的需求，大力提升服務品質，提高顧客的滿意度和忠誠度，才能進一步為企業創造利潤和價值。

標簽：忠誠營銷  保險  客戶服務  客戶滿意  數字忠誠

基于CRM的保險企業營銷創新研究

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美國醫療保險企業錯失的良機

目前，大多數醫療服務保險商只能說服購買新產品的客戶中的10%人來購買自己的產品，這意味著改進空間很大。美國醫療保險公司正在錯失良機，沒有把握住唾手可得的利益：更多地留住那些進行產品轉換的被保險人。說服客戶購買其產品的最大機遇一般有兩次：當商業醫療保險的被保險人年滿65歲，符合聯邦醫保（Medicare，聯邦政府為高齡人群提供的醫療保險計劃）的條件時；以及他們脫離企業團體醫療保險,

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經典課程 Classic Course

你離高薪只差這一步!