相關(guān)文章 為您找到與“數(shù)據(jù)庫”相關(guān)文章約78個(gè)

如何培育客戶忠誠度？溝通才是根本！

在中國，培育消費(fèi)者的忠誠度簡直比登天還難?

標(biāo)簽：4S店  客戶管理  數(shù)據(jù)庫營銷

客戶分析創(chuàng)造回報(bào)

對客戶數(shù)據(jù)的不同分析能力，能給企業(yè)帶來不同的投資回報(bào)。企業(yè)應(yīng)針對自己所處的能力階段，實(shí)施相關(guān)的客戶分析戰(zhàn)略。

標(biāo)簽：數(shù)據(jù)分析  客戶分析  數(shù)據(jù)庫整合

傳統(tǒng)企業(yè)如何建立自己的數(shù)據(jù)庫并最終盈利

現(xiàn)在很多企業(yè)都開始著手整理自己的數(shù)據(jù)庫，想要通過它來提升銷售額，企業(yè)想要發(fā)展選擇這種方法是很正確的，但是關(guān)于數(shù)據(jù)庫營銷的一些統(tǒng)計(jì)和客戶的維系方式，有的企業(yè)做的不夠完善。

標(biāo)簽：數(shù)據(jù)庫

中小企業(yè)B2C，數(shù)據(jù)庫營銷為王

銷售型的公司都知道，開發(fā)一個(gè)新客戶的成本比維護(hù)一個(gè)老客戶的成本高出5倍左右。而今商業(yè)競爭激烈，不讓客戶流失尤為顯得重要。關(guān)于客戶關(guān)系管理，國內(nèi)已有太多的專家學(xué)者提出越來越先進(jìn)、越來越深奧的理論和標(biāo)準(zhǔn)，可惜的是，真正把這些思想落實(shí)到實(shí)處的企業(yè)并不多。

標(biāo)簽：B2C  數(shù)據(jù)庫營銷

數(shù)據(jù)庫營銷與郵件營銷完美整合

郵件營銷對于大家不再那么陌生，都知道郵件營銷在營銷推廣中的重要性。但是現(xiàn)在實(shí)施郵件營銷都沒有獲得預(yù)期的效果，為什么會這樣呢？因?yàn)槲覀冊谧鲟]件營銷時(shí)，沒有正確的利用、使用郵件營銷的方法。普遍的情況是在網(wǎng)上收集或購買郵件地址，然后使用郵件營銷工具群發(fā)郵件。

標(biāo)簽：數(shù)據(jù)庫營銷  郵件營銷

以數(shù)據(jù)庫助力精準(zhǔn)營銷

數(shù)據(jù)庫營銷，是指企業(yè)首先收集和積累消費(fèi)者的大量信息，接著再對這些信息進(jìn)行處理，預(yù)測消費(fèi)者有多大可能性會購買某種產(chǎn)品或服務(wù)，最后利用這些信息給產(chǎn)品或服務(wù)以精確定位，有針對性地制作營銷信息，并最終達(dá)到說服消費(fèi)者去購買產(chǎn)品或服務(wù)的目的。

標(biāo)簽：數(shù)據(jù)庫營銷

數(shù)據(jù)庫的“百億藍(lán)?！?/a>

數(shù)據(jù)庫營銷改變了企業(yè)營銷的基本價(jià)值觀——變“推”為“拉”。當(dāng)企業(yè)在強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上對客戶的信息了如指掌時(shí)，一杯胡蘿卜汁也許就能籠絡(luò)一個(gè)忠實(shí)客戶。

標(biāo)簽：數(shù)據(jù)庫營銷

李春田：會員營銷永遠(yuǎn)不會過時(shí)

2005年，我參與了鄭南雁的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建7天連鎖酒店，分管市場營銷?，F(xiàn)在7天酒店會員總量已經(jīng)達(dá)到5千萬以上，是酒店行業(yè)會員營銷的標(biāo)桿。兩年前，我接手瑞卡租車，也采用會員制營銷，目前瑞卡租車的規(guī)模是全國第三，這兩個(gè)企業(yè)都是通過會員營銷成功的可參考案例。

標(biāo)簽：會員營銷  數(shù)據(jù)庫營銷  客戶俱樂部  零售  客戶獲取  客戶維系  客戶提升

【原創(chuàng)】行動指南：理想的營銷客戶信息數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)

對于客戶密集型企業(yè)來說，有效的客戶識別離不開營銷信息數(shù)據(jù)庫的支撐。正如在商業(yè)實(shí)踐中遇到的實(shí)際情況那樣，培育客戶忠誠所需要的時(shí)間往往比預(yù)期的時(shí)間要長，這不僅僅需要精心設(shè)計(jì)的營銷計(jì)劃，而且還要有足夠的耐心，通過持續(xù)的運(yùn)營來實(shí)現(xiàn)客戶的忠誠，這些都離不開有效的營銷客戶信息數(shù)據(jù)庫的支撐。

標(biāo)簽：營銷客戶信息數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)

細(xì)節(jié)的啟示：數(shù)據(jù)庫營銷提升金融客戶管理體驗(yàn)

在服務(wù)營銷研究中有一項(xiàng)重要技術(shù)叫“真實(shí)瞬間(MOT, moment of truth)”，其主旨是通過分析客戶在接受服務(wù)時(shí)的關(guān)鍵遭遇和體驗(yàn)來尋求改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的洞察(也稱為MOT點(diǎn)）。在這種研究中，一些看似青萍之末的細(xì)節(jié)往往決定了一個(gè)客戶對服務(wù)用或不用的關(guān)鍵決策，而且對營銷者而言這種細(xì)節(jié)可能正是系統(tǒng)解決客戶營銷和服務(wù)問題的最佳杠桿點(diǎn)

標(biāo)簽：數(shù)據(jù)庫營銷  客戶管理體驗(yàn)

經(jīng)典課程 Classic Course

你離高薪只差這一步!